Osebne podatke posameznikov pridobivamo iz različnih virov, največ pa nam jih posamezniki (stranke) zaupate ob sklenitvi poslovnega razmerja.
Podatke prav tako pridobivamo, če obiščete našo spletno stran, se prijavite na prejemanje novic, sodelujete v nagradnih igrah, uporabljate spletno aplikacijo SavaNet, oddate pritožbo ali pohvalo in v drugih relevantnih in zakonsko dopustnih okoliščinah, vezanih na uporabo naših produktov in storitev. Določene podatke ustvarjamo sami z obdelavo podatkov za namene poročanja, analiz ipd. Poleg tega lahko uporabljamo tudi druge informacije o strankah, ki so nam dostopne ali pa so nam bile posredovane iz javnih virov (javnih registrov, javnih baz podatkov, internetnih aplikacij, socialnih omrežij ali drugih javnih virov informacij). Vse zbrane podatke in informacije obdelujemo za opravljanje svojega dela v zvezi s storitvami, ki jih družba izvaja.
Ob obisku spletne strani družba uporablja tudi piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje, analitiko obiskov ter, kadar je pridobljena ustrezna privolitev, za namene trženja in personalizacije vsebin. Podrobne informacije o vrstah uporabljenih piškotkov, njihovem trajanju, namenih obdelave, rokih hrambe ter možnostih upravljanja privolitev so na voljo na naši spletni strani (LINK).
V okviru opravljanja svoje dejavnosti družba zbira in obdeluje osebne podatke, kot so npr. (ne izključno): priimek in ime, datum, kraj in država rojstva, državljanstvo, občina, stalni naslov, spol, davčna številka, davčni urad, davčna izpostava, država bivanja, država tveganja, domicilna država, država rezidentstva za davčne namene, podatki o osebnem dokumentu (vrsta, številka, datum izdaje, izdajatelj), naslov za obveščanje (če je drugačen od stalnega), dejavnost stranke, številka TRR, politična izpostavljenost, podatki o pooblaščencih za zastopanje, podatki o in v zvezi s finančnimi računi na podlagi veljavnih predpisov za zagotavljanje preprečevanja pranja denarja in financiranja terorizma in FATCA ter veljavnimi predpisi glede obvezne avtomatične izmenjave podatkov na področju obdavčenja (CRS), podatke o vplačilih in izplačilih, morebitnih zastavah premoženja ... Družba lahko skladno s posameznimi nameni in privolitvami zbira in obdeluje tudi podatke posameznikov, kot so e-poštni naslov, telefonska številka, datum, ura in vsebina poštne ali e-mail komunikacije, podatke o uporabnikovi rabi spletnega mesta družbe (datumi in ure obiskov spletnega mesta, obiskane strani oz. URL-ji, čas zadrževanja na posamezni strani, število obiskanih strani, skupni čas obiska spletnega mesta, opravljene nastavitve na spletnem mestu) ter podatki o uporabi prejetih sporočil (e-pošta, SMS) upravljavca, podatke iz prostovoljno izpolnjenih obrazcev s strani uporabnika, npr. v okviru nagradnih iger, geolokacijske podatke ter druge podatke, ki jih posameznik poda upravljavcu na podlagi privolitve.